SAMARINDA - Manager PLN UP3 Samarinda Yuliandra Syahrial Nurdin bersilaturahmi dengan Wakil Gubernur Kaltim H Hadi Mulyadi. Ia didampingi Manager Bagian Keuangan, SDM dan Administrasi Tri Sumardi Rantau.
Manager Bagian Pemasaran dan Pelayanan Pelanggan Wulan Firani dan Manager Unit Pelayanan Pelanggan Kota Samarinda Heri Tri Prasetyo, Hadi Mulyadi memberikan apresiasi kepada PLN yang sudah bekerja luar biasa dalam memberikan pelayanan kelistrikan kepada masyarakat.
"Teruslah terangi masyarakat bukan saja di perkotaan, akan tetapi juga masyarakat pedesaan dan pedalaman," pinta Hadi Mulyadi di Ruang Kerja Wagub Kaltim, Kamis (18/2/2021).
Hadi Mulyadi juga mendukung program yang baru diluncurkan PLN sejak Januari tahun 2021 yaitu aplikasi New PLN Mobile, dimana manfaatnya sangat besar pagi pelanggan.
"Kami harapkan masyarakat Kaltim bisa memanfaatkan, baik itu dalam pengaduan, transaksi pembayaran tagihan maupun dalam pelayanan lainnya. Dengan aplikasi ini tentu dapat mendekatkan pelayanan kepada masyarakat," saran Had
Yuliandra Syahrial Nurdin sebelumnya menjelaskan PLN meluncurkan aplikasi layanan pelanggan New PLN Mobile sebagai upaya untuk memenuhi semua kebutuhan pelanggan.
“Melalui aplikasi New PLN Mobile ini, kami ingin mendekatkan dan memberikan kemudahan kepada pelanggan,” tandasnya.
Yuliandra menambahkan PLN Mobile memiliki beberapa fitur utama, yaitu pembelian token bagi pelanggan pra bayar, pembayaran tagihan listrik bagi pelanggan paska bayar, monitor penggunaan listrik dan pembelian token.
Aplikasi ini memungkinkan pelanggan untuk mengajukan layanan pengubahan daya, swadaya catat angka meter (swacam), serta layanan pengaduan pelanggan. Juga menjadi alat komunikasi PLN dengan pelanggannya, saat mengajukan pengaduan.
"Apa yang kami lakukan ini merupakan upaya dalam mendekatkan dan memberikan kemudahan dalam pelayanan yang maksimal kepada para pelanggan PLN," ujar Yuliandra.(mar/sul/humasprov kaltim)
26 April 2019 Jam 14:27:00
Kegiatan Silaturahmi
07 Januari 2020 Jam 08:09:12
Kegiatan Silaturahmi
07 Desember 2019 Jam 22:43:00
Kegiatan Silaturahmi
04 September 2018 Jam 18:58:35
Kegiatan Silaturahmi
31 Januari 2019 Jam 18:21:49
Kegiatan Silaturahmi
16 September 2019 Jam 22:54:57
Kegiatan Silaturahmi
24 Januari 2023 Jam 07:35:37
Wakil Gubernur Kaltim
24 Januari 2023 Jam 07:33:31
Informasi dan Komunikasi
24 Januari 2023 Jam 06:29:01
Gubernur Kaltim
24 Januari 2023 Jam 06:26:45
Gubernur Kaltim
23 Januari 2023 Jam 06:24:13
Wakil Gubernur Kaltim
14 Maret 2022 Jam 15:54:00
Ibu Kota Negara
06 Januari 2014 Jam 00:00:00
Pertanian dan Ketahanan Pangan
11 September 2019 Jam 23:31:22
Pendidikan
08 April 2013 Jam 00:00:00
Kesatuan Bangsa dan Politik Dalam Negeri
30 Juli 2021 Jam 22:44:50
Sosialisasi Masyarakat
24 Mei 2019 Jam 21:51:32
Pemerintahan
01 Agustus 2016 Jam 00:00:00
Sosial
22 Oktober 2013 Jam 00:00:00
Pertanian dan Ketahanan Pangan
11 April 2013 Jam 00:00:00
Ketenagakerjaan dan Ketransmigrasian
08 Juli 2014 Jam 00:00:00
Pemerintahan