SAMARINDA - Untuk memudahkan masyarakat maupun pelaku usaha berinvestasi di Benua Etam, maka siapa saja yang melakukan aduan kepada Pemprov Kaltim melalui Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kaltim langsung direspon dengan cepat.
Kepala DPMPTSP Kaltim H Puguh Harjanto mengatakan, sejak awal Juli 2021 DPMPTSP Kaltim menerima pengaduan izin yang dinilai bermasalah oleh masyarakat dan direspon dengan cepat.
"Hari itu juga disampaikan aduannya, maka segera direspon oleh OPD terkait yang menanganinya. Kami hanya sebagai jalur informasi saja," sebut Puguh Harjanto baru-baru ini.
Sesuai SOP pengaduan masalah perizinan, maka segera langsung direspon dan tidak ada yang ditunda. Artinya, tidak ada penumpukan pengaduan yang disimpan dan tak direspon.
Kondisi tersebut juga diharapkan dapat dilakukan kabupaten dan kota se-Kaltim. Sehingga, jika ada pengaduan permasalahan atas izin usaha yang menganggu ketertiban masyarakat, maka bisa ditindaklanjuti dengan segera.
"Semua aduan disampaikan secara online. Melalui form pengaduan masyarakat seputar sektor investasi dan perizinan yang berada di website DPMPTSP Kaltim," jelasnya.
Selanjutnya semua serba online dan akan langsung direspon pihak terkait yang menangani usaha tersebut. Termasuk adanya tracing terhadap izin yang telah masuk. Sehingga tidak lagi kerja ke depan ada izin yang tertunda. (jay/sul/humasprov kaltim)
13 Maret 2015 Jam 00:00:00
Penanaman Modal
07 Februari 2014 Jam 00:00:00
Penanaman Modal
03 Agustus 2015 Jam 00:00:00
Penanaman Modal
03 Agustus 2015 Jam 00:00:00
Penanaman Modal
01 Juli 2015 Jam 00:00:00
Penanaman Modal
28 Oktober 2013 Jam 00:00:00
Penanaman Modal
19 September 2023 Jam 18:24:12
Gubernur Kaltim
19 September 2023 Jam 18:21:48
Agenda Pemerintah
19 September 2023 Jam 18:19:02
Gubernur Kaltim
19 September 2023 Jam 18:16:29
Gubernur Kaltim
19 September 2023 Jam 18:13:20
Gubernur Kaltim
06 Januari 2014 Jam 00:00:00
Pertanian dan Ketahanan Pangan
14 Maret 2022 Jam 15:54:00
Ibu Kota Negara
08 April 2013 Jam 00:00:00
Kesatuan Bangsa dan Politik Dalam Negeri
11 September 2019 Jam 23:31:22
Pendidikan
05 Mei 2022 Jam 18:19:59
Ibu Kota Negara
08 November 2019 Jam 22:11:07
Perhubungan
02 April 2014 Jam 00:00:00
Penataan Ruang
13 Maret 2020 Jam 08:59:57
Berita Acara
03 Maret 2014 Jam 00:00:00
Pembangunan
11 September 2021 Jam 21:08:55
Kegiatan Pemerintah