SAMARINDA - Untuk memudahkan masyarakat maupun pelaku usaha berinvestasi di Benua Etam, maka siapa saja yang melakukan aduan kepada Pemprov Kaltim melalui Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kaltim langsung direspon dengan cepat.
Kepala DPMPTSP Kaltim H Puguh Harjanto mengatakan, sejak awal Juli 2021 DPMPTSP Kaltim menerima pengaduan izin yang dinilai bermasalah oleh masyarakat dan direspon dengan cepat.
"Hari itu juga disampaikan aduannya, maka segera direspon oleh OPD terkait yang menanganinya. Kami hanya sebagai jalur informasi saja," sebut Puguh Harjanto baru-baru ini.
Sesuai SOP pengaduan masalah perizinan, maka segera langsung direspon dan tidak ada yang ditunda. Artinya, tidak ada penumpukan pengaduan yang disimpan dan tak direspon.
Kondisi tersebut juga diharapkan dapat dilakukan kabupaten dan kota se-Kaltim. Sehingga, jika ada pengaduan permasalahan atas izin usaha yang menganggu ketertiban masyarakat, maka bisa ditindaklanjuti dengan segera.
"Semua aduan disampaikan secara online. Melalui form pengaduan masyarakat seputar sektor investasi dan perizinan yang berada di website DPMPTSP Kaltim," jelasnya.
Selanjutnya semua serba online dan akan langsung direspon pihak terkait yang menangani usaha tersebut. Termasuk adanya tracing terhadap izin yang telah masuk. Sehingga tidak lagi kerja ke depan ada izin yang tertunda. (jay/sul/humasprov kaltim)
14 Maret 2014 Jam 00:00:00
Penanaman Modal
04 Mei 2015 Jam 00:00:00
Penanaman Modal
13 Maret 2015 Jam 00:00:00
Penanaman Modal
07 Oktober 2014 Jam 00:00:00
Penanaman Modal
11 April 2016 Jam 00:00:00
Penanaman Modal
03 Juni 2023 Jam 22:25:42
Gubernur Kaltim
03 Juni 2023 Jam 11:26:57
Wakil Gubernur Kaltim
03 Juni 2023 Jam 11:25:15
Kaltim Berduka
03 Juni 2023 Jam 11:22:53
Wakil Gubernur Kaltim
03 Juni 2023 Jam 11:21:06
Wakil Gubernur Kaltim
14 Maret 2022 Jam 15:54:00
Ibu Kota Negara
06 Januari 2014 Jam 00:00:00
Pertanian dan Ketahanan Pangan
08 April 2013 Jam 00:00:00
Kesatuan Bangsa dan Politik Dalam Negeri
11 September 2019 Jam 23:31:22
Pendidikan
26 Oktober 2018 Jam 08:10:25
Produk K-UKM
15 Januari 2021 Jam 08:50:29
Koperasi dan Usaha Kecil dan Menengah
20 November 2013 Jam 00:00:00
Komunikasi dan Informatika
07 Agustus 2015 Jam 00:00:00
Pembangunan
20 Maret 2018 Jam 20:02:47
Pemerintahan
02 Oktober 2014 Jam 00:00:00
Investasi