Kinerja Tenaga Kesehatan Pengaruhi Pelayanan Masyarakat
SAMARINDA – Kinerja tenaga kesehatan di lingkungan pusat kesehatan masyarakat (Puskesmas) hingga rumah sakit sangat berpengaruh terhadap kualitas pelayanan yang kepada masyarakat.
“Alhamdulillah, sacara fisik infrastruktur di lapangan, terutama di lingkungan Puskesmas 24 Jam sudah bagus, diharapkan dengan sarana memadai dapat dibarengi dengan peningkatan kinerja yang lebih baik, dengan Sumber Daya Manusia (SDM) yang dimiliki,” kata Kepala Badan Penelitian dan Pengembangan Daerah (Balitbangda) Kaltim Hj Halda Arsyad pada Seminar Hasil Penelitian Evaluasi Kinerja Tenaga Kesehatan Dalam Rangka Peningkatan Kesehatan di Kaltim, di Aula Balitbangda, Selasa (22/4).
Pelayanan kesehatan, merupakan salah satu hak mendasar masyarakat yang wajib dilaksanakan pemerintah. Meski begitu, sampai saat ini pemerintah masih terus berupaya memberikan layanan prima, melalui peningkatkan kualitas pelayanan.
Menurut dia, rendahnya kualitas pelayanan kesehatan dapat dikarenakan banyak hal, antara lain jumlah tenaga medis sangat terbatas, peralatan kurang memadai maupun akibat kinerja tenaga kesehatan.
“Dengan kondisi tersebut sebagian penduduk terutama yang tinggal daerah terpencil masih belum memanfaatkan Puskesmas secara maksimal karena keterbatasan sarana transportasi dan kendala geografis,” jelasnya.
Balitbangda Kaltim telah melakukan penelitian pada empat kabupaten/kota di Kaltim, yakni di Samarinda, Balikpapan, Kutai Kartanegara dan Kutai Barat dengan 420 responden yang menjadi sampel penelitian tersebut.
Penelitian tersebut dilakukan di Puskesmas dan Dinas Kesehatan kabupaten/kota yang ditetapkan, antara lain yang menjadi sasaran adalah pasien Puskesmas di poli umum dan poli dewasa, termasuk masyarakat di lingkungan Puskesmas.
”Dari penelitian yang dilakukan, sebagian besar pasien maupun masyarakat di lingkungan Puskesmas menyatakan puas terhadap pelayanan yang diberikan petugas kesehatan. Termasuk, tenaga kesehatan telah melaksanakan Tupoksi dengan baik. Meski begitu, kami menyarankan, masing-masing Puskesmas dapat meningkatkan kinerja seluruh karyawan, sehingga operasional Puskesmas bisa dilaksanakan walaupun tenaga kesehatan masih kurang,” jelasnya.
Selain itu, sesuai hasil penelitian, Balitbangda menyarankan kabupaten/kota dapat meningkatkan frekuensi program kegiatan yang mengarah pada pencegahan penyakit, sesuai dengan permasalahan di wilayah tersebut. Bila upaya pencegahan efektif, biaya pengobatan bisa diminimalisir, sehingga manfaatnya lebih besar dirasakan masyarakat.
Kemudian, diharapkan kabupaten/kota yang menjadi sasaran penelitian dapat melakukan kajian lebih lanjut mengenai kebutuhan tenaga kesehatan untuk pelayanan di Puskesmas. Karena masih banyak ditemukan adanya rangkap tugas oleh petugas kesehatan tersebut. (jay/es/hmsprov).
////FOTO : Gubernur Kaltim Dr H Awang Faroek Ishak menyapa sejumlah warga yang berobat ke RSUD A Wahab Sjahranie. Pemprov Kaltim terus berupaya meningkatkan pelayanan kesehatan bagi masyarakat yang merupakan salah satu kebutuhan dasar.(dok/humasprov)
11 Oktober 2019 Jam 23:04:42
Kesehatan
08 Juni 2020 Jam 20:16:12
Kesehatan
13 Desember 2018 Jam 08:29:52
Kesehatan
26 September 2014 Jam 00:00:00
Kesehatan
14 Maret 2021 Jam 17:13:35
Kesehatan
07 Agustus 2020 Jam 22:53:38
Kesehatan
05 Desember 2023 Jam 21:22:29
Sekretaris Daerah Provinsi Kalimantan Timur
05 Desember 2023 Jam 21:20:06
Gubernur Kaltim
05 Desember 2023 Jam 19:09:09
Sekretaris Daerah Provinsi Kalimantan Timur
05 Desember 2023 Jam 15:17:05
Gubernur Kaltim
04 Desember 2023 Jam 22:15:27
Sekretaris Daerah Provinsi Kalimantan Timur
06 Januari 2014 Jam 00:00:00
Pertanian dan Ketahanan Pangan
14 Maret 2022 Jam 15:54:00
Ibu Kota Negara
08 April 2013 Jam 00:00:00
Kesatuan Bangsa dan Politik Dalam Negeri
06 Juni 2022 Jam 19:30:28
Informasi dan Komunikasi
11 September 2019 Jam 23:31:22
Pendidikan
12 Desember 2014 Jam 00:00:00
Perkebunan
18 April 2013 Jam 00:00:00
Pemberdayaan Masyarakat dan Desa
03 Mei 2016 Jam 00:00:00
Sumber Daya Manusia
07 Januari 2023 Jam 09:06:20
Gubernur Kaltim
20 Maret 2022 Jam 11:22:36
Ibu Kota Negara